آیفون XS Max، علی‌رغم گذشت چند سال از عرضه‌اش (شهریورماه ۱۳۹۷)، همچنان به عنوان یکی از ارزان‌ترین گزینه‌های خرید گوشی آیفون در سال ۱۴۰۴، به‌خصوص در جایگاه گوشی دوم به‌حساب می‌آید.

از مزایا و معایب آیفون XS Max می‌توان به نمایشگر بزرگ و باکیفیت OLED و تراشه قدرتمند A12 Bionic اشاره کرد که حتی امروز نیز عملکردی روان و سریع برای اکثر کارها و بازی‌ها فراهم می‌کند. کیفیت ساخت پریمیوم با فریم فولادی و بدنه شیشه‌ای، دوربین توانمند که عکس‌ها و ویدئوهای باکیفیتی ثبت می‌کند و پشتیبانی نرم‌افزاری بلندمدت اپل، از دیگر نقاط قوت این دستگاه به‌حساب می‌آید.

با این وجود، وزن نسبتاً زیاد و ابعاد بزرگ آیفون XS Max، برای همه کاربران خوشایند نیست. عدم وجود شارژر سریع در جعبه اصلی، یک نقص مهم در زمان عرضه بود. علاوه‌بر این، گزارش‌هایی مبنی بر داغ شدن دستگاه در استفاده‌های سنگین و طولانی‌مدت وجود دارد که می‌تواند منجر به افت عملکرد موقتی شود. استفاده از پورت لایتنینگ به جای USB-C و حذف جک هدفون نیز از دیگر محدودیت‌های این دستگاه به شمار می‌روند.

همچنین، پدیده‌هایی مانند ChargeGate از مشکلات رایج آیفون XS Max بودند که در برخی دستگاه‌ها مشاهده شدند.

آیفون XS Max با ابعاد ۱۵۷/۵ در ۷۷/۴ در ۷/۷ میلی‌متر و وزنی معادل ۲۰۸ گرم، بزرگ‌ترین و سنگین‌ترین آیفون تاریخ تا زمان عرضه است. در مقام مقایسه، آیفون ۱۰ به عنوان اولین نسل آیفون‌های تمام صفحه، ۳۴ گرم سبک‌تر و در طول و عرض به ترتیب ۱۴ و ۷ میلی‌متر کوچک‌تر است.

بدنه ایفون ایکس مکس از شیشه گوریلا گلس ۶ در پشت و جلو ساخته شده  است که مقاومت بالایی در برابر خط و خش ارائه می‌دهد. فریم گوشی نیز از فولاد ضدزنگ براق است که به استحکام و زیبایی آن می‌افزاید. این دستگاه همچنین دارای گواهینامه IP68 است و می‌تواند تا عمق ۲ متر و به مدت ۳۰ دقیقه در برابر نفوذ آب مقاومت کند. بدون‌شک این دستگاه را می‌توان در صدر بهترین گوشی های اپل تا زمان عرضه درنظر گرفت.